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            如何做好電話營銷?電話營銷的核心是什么?

            本文章發表于: 作者:wstkh 發布時間:2014-07-08 09:36:37
                   電話營銷已經在我們的日常營銷中占有百分之八十左右的份額,這是一個通訊時代,無論是近距離的溝通還是異國之間,世界因通訊發展而變得零距離。因此電話營銷業務知識是當今每一個營銷人員所必備的知識。那么如何做好電話營銷呢?現在隨州市康匯保健品有限公司的小編為您分解:首先是充分的準備,從接通后的問候,到豐富的產品知識,以及迅速的回答目標客戶的問答是基礎。其次就是心理,掌握客戶的心理,打動客戶,并能取得客戶的認同,這樣才能有成交的可能。
                  如何做好電話營銷,需要的是長期業務知識和處理各種情況知識的積累,任何成功的簽單或是業務的搞定都是需要付出成正比的精力。很多電話營銷的失敗就是因為沒有成功的把自己推銷給客戶,只有讓客戶接受你,他(她)才會接受你所推薦的或是他想要的產品。這也是電話營銷的核心!打個比方說,我們是袋泡茶加工廠家,有一個客戶想做有關排毒養顏茶的貼牌加工,這時候卻因為價格上不能達成統一。其實賣家永遠嫌價格便宜,買家永遠嫌產品價格過高,這是大眾心理。充分認識這點后,如何讓客戶接受我們的報價,首先要讓客戶知道我們隨州康匯的歷史以及生產排毒養顏袋泡茶的競爭優勢,同時也要讓客戶知道我們以前生產加工此類養顏茶的成功案例,前面兩個是做電話營銷的基礎,更重要的是要讓客戶覺得把這一單交給你,是值得信任和放心的業務經理。讓客戶在心理上首先接受你,這才是電話營銷的核心。沒有賣不出去的產品,只有不能成功推銷出自己的業務員。只要記住這句話,并不斷的電話營銷過程中成長,這樣終會做好電話營銷的。
                  電話營銷是一份具有挑戰性的工作,特別是對于不曾見面的兩個人的電話營銷,更是增加難度。在電話營銷過程中,相信很多業務人員都遇到過拒絕或是一些客戶的無理指責,那么如何面對客戶的拒絕,電話營銷中的銷售五顆心,以后我們就會逐步為大家講解。
            標簽: 電話核心
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